Nos Objectifs

Respect des délais

La satisfaction du client est une préoccupation de tout instant.
Pour nous permettre de respecter au mieux les délais de livraison, nous disposons, en cas d'incident, de plusieurs coursiers de réserve près à démarrer à tout moment.

Suivi des envois

Nos livreurs sont joignables en permanence.
Par conséquent, nous sommes en mesure de vous informer, en temps réel, du bon déroulement de vos courses.

Traçabilité

Nos coursiers disposant de carnet de livraison, nous avons une traçabilité de vos envois.
En effet, à chaque course, un accusé de récéption est tamponné ou signé par le destinataire.
Sur simple demande de votre part, ce justificatif peut vous être fourni.